•Responder todos los correos. 
•Mitigar las consultas realizadas en las distintas redes sociales de las tres paginas. 
•Asesorar al cliente para completar la compra. 
•Brindarle soporte en todo lo que necesite el cliente, tanto de información de su pedido, hasta como terminar su compra. 
•Realizar seguimiento de envío, coordinar cancelaciones o extravíos, según sea el servicio prestado por la empresa. 
•Gestionar los reembolsos. 
•Coordinar las devoluciones o cancelaciones . 

•  Armar propuestas comerciales de acuerdo a las necesidades de cada cliente. 

•Ejecutar acciones de confianza con el objetivo de generar relaciones a largo plazo. 

•Identificar oportunidades para avanzar hacia las metas y sustentabilidad de los clientes. 

•Representar y comercializar los productos de la organización. 

•Identificar las necesidades de los clientes y ser facilitador en la toma de decisión del cliente. 

• Realizar las gestiones necesarias de documentación o seguimiento con el objetivo del cobro de los negocios en el periodo establecido.