Atención al cliente/usuario en mesa de ayuda (chat online)
Soporte técnico (instalaciones, configuraciones, permisos a usuarios, análisis de incidencias, detección de BUGs)
Implementaciones y capacitaciones.
Metodologías Ágiles (Scrum, Kanban, etc..)
Jira Service Desk
Confluence
Creación de documentación funcional (instructivos, videos)