Tu éxito digital empieza aquí.
Tengo experiencia como Community Manager y especialista en Marketing Digital, gestionando redes sociales para marcas personales y pequeñas empresas. Me encargo de crear estrategias de contenido que aumentan la interacción y visibilidad, diseñar calendarios mensuales, redactar copys persuasivos y diseñar contenido visual atractivo que conecta con la audiencia. Por ejemplo, en un proyecto reciente logré aumentar el engagement en Instagram de un emprendimiento local en un 40% en tres meses gracias a campañas creativas y atención constante a la comunidad. También soy diseñadora de contenido visual, utilizando herramientas como Canva y Photoshop para crear imágenes y videos que refuerzan la identidad visual de mis clientes y les ayudan a diferenciarse en un mercado competitivo.
Mis valores profesionales son el compromiso, ya que me involucro en cada proyecto como si fuera mío, buscando siempre los mejores resultados para mis clientes; la creatividad, aplicando ideas frescas y originales para que cada marca tenga una voz única y memorable; la responsabilidad, entregando trabajos puntuales y manteniendo una comunicación clara y constante; y la empatía, escuchando y entendiendo las necesidades de mis clientes para ofrecer soluciones personalizadas y efectivas.
Una anécdota profesional que me marcó fue durante la gestión de redes para una tienda de ropa local, cuando descubrí que las publicaciones que contaban la historia detrás de cada prenda tenían mucho más alcance y comentarios. Propuse entonces crear una serie semanal llamada “La historia detrás del diseño”, que no solo aumentó la interacción sino que también mejoró las ventas en un 25% en dos meses. Esto me enseñó que el storytelling es clave para conectar con la audiencia.
En cuanto a mis aficiones, me apasiona la fotografía, que me ayuda a capturar momentos y a entender mejor la composición visual para mis diseños. También disfruto leer sobre tendencias de marketing digital para mantenerme actualizada y ofrecer estrategias modernas. La música es una gran fuente de inspiración y concentración para mí durante el trabajo, y me gusta pasar tiempo en la naturaleza, donde encuentro inspiración para nuevos proyectos.
Work Terms
Defino claramente el alcance del proyecto antes de comenzar, estableciendo entregables y objetivos para evitar malentendidos. Cualquier cambio o trabajo adicional fuera del alcance será cotizado por separado. Mantengo comunicación constante y clara a través de la plataforma o canal acordado, con reportes periódicos sobre avances y revisión de entregables.
Los tiempos de entrega se establecen según el proyecto y se respetan estrictamente; en caso de retrasos justificados, informo oportunamente para acordar nuevas fechas. Incluyo generalmente de 2 a 3 revisiones para asegurar que el resultado final cumpla con las expectativas; revisiones adicionales tendrán un costo extra.
Solicito un adelanto del 30-50% para iniciar el proyecto, y el resto al entregar el trabajo final, preferiblemente mediante la plataforma o método acordado. El cliente obtiene los derechos de uso del material una vez recibido el pago completo; hasta entonces, el trabajo es propiedad intelectual del freelancer.
Me comprometo a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada durante y después del proyecto. En caso de cancelación por parte del cliente luego de iniciar, se cobrará el porcentaje correspondiente al avance; si es antes de iniciar, el adelanto se reembolsa según acuerdo.
Atiendo consultas y proyectos de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs (hora local). Fuera de este horario, las respuestas pueden tardar un poco más, pero siempre procuro contestar lo antes posible. Para trabajos urgentes, se pueden acordar horarios especiales.
Prefiero una comunicación clara, amable y profesional, abierta al diálogo y a resolver dudas rápidamente. Uso principalmente mensajes escritos vía la plataforma freelance o correo electrónico, pero también atiendo llamadas o videollamadas para revisiones o sesiones de briefing según se requiera. Creo que la comunicación constante y transparente es clave para el éxito del proyecto.