Structurez vos opérations, sécurisez votre performance et votre certification
Je m'appelle Alkassoum Adama Ardo. Mon histoire professionnelle commence bien avant l'ouverture d’un document Word pour rédiger une procédure ISO ou d’un classeur Excel pour structurer un plan d’action QHSE. Elle commence dans un laboratoire et une ligne de production d'une usine, sur le terrain, puis dans des bureaux de direction, où j’ai appris à concilier rigueur scientifique, exigences organisationnelles et réalité humaine.
Ingénieur en Chimie Industrielle et Génie de l’Environnement, j’ai évolué pendant plus de 10 ans dans des environnements complexes et multiculturels, notamment en Afrique centrale. J’ai été responsable puis directeur QHSE dans des groupes internationaux, où j’ai dirigé des démarches de certification ISO 9001, formé des équipes, rédigé des politiques et procédures sur-mesure, et mis en place des systèmes de management efficaces et durables.
Mais au-delà des normes, ce qui m’anime, c’est de créer de la clarté là où il y avait de la confusion, de réconcilier la paperasse avec l’efficacité terrain, et surtout, d’accompagner des personnes et des organisations à structurer leurs idées pour en faire des résultats. La documentation qualité, pour moi, n’est jamais un simple livrable : c’est un outil de transformation.
Récemment installé au Canada, je poursuis ma passion pour la qualité et la transformation numérique des organisations. Je me spécialise également dans la rédaction de contenus techniques, la formation à distance et le conseil aux PME qui veulent s’organiser sans se compliquer la vie.
Je travaille aujourd’hui comme freelance, avec la même exigence que si j’étais à l’intérieur de votre entreprise. Mon approche ? Écoute, clarté, structure et engagement.
Quelques anecdotes et valeurs qui me définissent :
- J’ai appris à rédiger une procédure efficace en écoutant… les opérateurs la critiquer.
- Je préfère 10 pages utiles à 100 pages inutilisées.
- Je crois que la qualité est une affaire de culture bien plus que de conformité.
- Je ne me sépare jamais d’un carnet de notes, même en vacances.
- Je suis passionné par la lecture, l’écriture, la randonnée en pleine nature et la poésie.
- J’adore observer les détails dans les gestes quotidiens, car c’est là que commence toute amélioration continue.
Envie de collaborer ?
Je suis là pour rendre vos procédures vivantes, vos projets plus fluides, et vos idées plus structurées.
Parlons-en.
Work Terms
Heures d'ouverture / Disponibilité
Lundi à vendredi : 15h00 – 20h00 (heure de l'Est – GMT-4)
Réponses aux messages sous 24 heures ouvrées
Possibilité de rendez-vous en soirée ou le samedi matin sur demande
Communication
Échanges par messagerie Guru en priorité
Possibilité d’échanges par courriel ou Zoom selon les besoins du projet
Communication claire, respectueuse et structurée (avec comptes rendus si besoin)
Conditions de paiement
Paiement par jalons ou à l’heure, selon l’accord convenu
Paiement à la livraison d’un livrable validé ou selon le calendrier préétabli
Aucun travail ne débute sans validation écrite ou contrat confirmé
Confidentialité et professionnalisme
Respect strict de la confidentialité des documents et informations
Possibilité de signer un NDA (accord de non-divulgation) si requis
Engagement qualité : révisions possibles dans les limites définies au départ