[English]
I work as a customer service representative and administrative assistant, with experience in public service and office tasks such as creating, editing, and typing documents. In addition, I offer services in Design and Technology, including website creation for small businesses, web writing, brand identity design, and photography. I'm also a technician in hardware and software maintenance, with a stronger focus on software-related solutions.

[Português / Brasileiro]
Atuo como atendente e assistente administrativo, com experiência em atendimento ao público e execução de tarefas de escritório, como criação, edição e digitação de documentos. Paralelamente, desenvolvo projetos nas áreas de Design e Tecnologia, oferecendo serviços como criação de websites para pequenos negócios, redação web, identidade visual e fotografia. Também sou técnico em manutenção de hardware e software, com foco e maior habilidade na parte de softwares.

Work Terms

🕒 Availability:
I’m available Monday to Friday, from 9 AM to 6 PM (Brasília Time). Messages outside these hours may be answered but are not guaranteed.

💬 Communication:
I prefer to communicate through the Guru platform. I usually respond within 24 business hours. Urgent projects should be discussed in advance.

💰 Payment:
Payments must be made through the platform. For short-term projects, I charge 50% upfront and 50% upon delivery. Long-term projects may be split into milestones. Work begins only after approval and initial payment release.

🔄 Revisions:
I offer up to 2 free revisions, as long as they don't change the original scope. Extra edits may incur additional costs.

🔒 Confidentiality:
All materials and client information will be kept confidential and used only for the contracted project.

❌ Cancellations:
If a project is canceled after it starts, a proportional fee will be charged based on the completed work.

✅ Commitment:
I’m committed to delivering honest, timely, and professional work, always open to feedback to meet your needs.

🕒 Disponibilidade:
Atendo de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Mensagens fora desse horário podem ser respondidas, mas não são garantidas.

💬 Comunicação:
Prefiro manter a comunicação pela própria plataforma Guru. Respondo em até 24h úteis. Projetos urgentes devem ser informados com antecedência.

💰 Pagamento:
Os pagamentos devem ser feitos pela plataforma. Para projetos curtos, cobro 50% antecipado e 50% na entrega. Projetos longos podem ser divididos por etapas (milestones). Só inicio o trabalho após aprovação e liberação da primeira parte.

🔄 Revisões:
Incluo até 2 revisões gratuitas, desde que não alterem o escopo inicial. Mudanças extras podem gerar custos adicionais.

🔒 Confidencialidade:
Todo material enviado será tratado com sigilo e utilizado apenas no projeto contratado.

❌ Cancelamentos:
Se houver cancelamento após o início, será cobrado o valor proporcional ao trabalho realizado.

✅ Com