Profissional detalhista com experiência em suporte remoto ao cliente, assistência técnica, telecomunicações e serviços de TI. Habilidade em pesquisa online, verificação de dados e seguimento de diretrizes estruturadas para garantir precisão e qualidade.
Experiência em resolução de problemas de hardware, software e sistemas de rede, bem como em análise de problemas de usuários e identificação de padrões. Confortável em trabalhar remotamente, gerenciar dados e executar tarefas digitais estruturadas com consistência.