Eu penso que a minha paixão por pessoas junto com a minha habilidade de prestar suporte técnico, são essenciais para esta posição. No meu último trabalho eu era responsável pelo suporte técnico do nosso departamento, por causa disso eu acabei por estudar mais sobre o assunto meu tempo livre. Fiz uma formação online para que eu me tornasse capaz de atender a demanda crescente de forma satisfatória. No final, acabei por receber um feedback muito positivo dos gestores do meu departamento.