تعمل Netflix على توسيع نطاق دفعها لفرض رسوم على الأشخاص مقابل مشاركة الحسابات ، حيث تبحث عن طرق جديدة لكسب المال بعد سنوات من النمو الهائل.
وقالت خدمة البث المباشر إنها ستطلب من المشتركين في خمس دول في أمريكا الوسطى والجنوبية دفع 2.99 دولارًا إضافيًا (2.50 جنيه إسترليني) شهريًا لإضافة "منزل ثان" إلى حساباتهم.
وحذر من أن القمع على مشاركة كلمات المرور سينتشر في جميع أنحاء العالم.
وجاء أحدث إعلان قبل إعلان نتائجه المقرر يوم الثلاثاء.
في وقت سابق من هذا العام ، أعلنت الشركة عن أول انخفاض في عدد المشتركين لها منذ أكثر من عقد. ومن المقرر أن تبدأ في مخطط العمل.
إنه انعكاس صارخ لشركة شهدت لسنوات نموًا لا يمكن إيقافه على ما يبدو ، حيث أحدثت ثورة في الطريقة التي يستهلك بها الناس في جميع أنحاء العالم الترفيه ، مما أدى إلى زعزعة أعمال التليفزيون والسينما التقليدية.
تم ترسيخ مكانتها باعتبارها عملاقًا عالميًا عندما ضرب الوباء في عام 2020 وتوافد الناس ، الذين ظلوا في منازلهم مع القليل من الخيارات الأخرى للترفيه ، على عروضه.
ولكن مع عودة عادات ما قبل الجائحة ، تكافح Netflix لجذب اشتراكات جديدة - والحفاظ على ولاء الأعضاء الحاليين.
هل سئمنا من Netflix؟
دفع ارتفاع الأسعار الناس في بلدان مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة إلى إلغاء الاشتراكات ، في حين أن مجموعة من المنافسين الجدد ، مثل ديزني ، التي اعتاد الكثير منها بيع أفلامهم ومسلسلاتهم التلفزيونية إلى Netflix ، تغري الجماهير في الولايات المتحدة وأماكن أخرى بالتبديل. .
تشير الأبحاث إلى أن الأشخاص يشتركون بشكل متزايد لمشاهدة عروض معينة ثم يقومون بإلغاء الحسابات.
ليس من الواضح كيف ستستجيب العائلات لطلب الشركة للحصول على مزيد من الأموال للحسابات المشتركة.
في مارس ، قالت Netflix إنها ستفرض رسومًا على الأسر في بعض البلدان مثل تشيلي لإضافة "عضو إضافي".
تقدم الخطوة الأخيرة ، التي تدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من الشهر المقبل في الأرجنتين وهندوراس وغواتيمالا والسلفادور وجمهورية الدومينيكان ، الطلب بعبارات مختلفة قليلاً ، حيث تسعى للحصول على 2.99 دولارًا لكل منزل إضافي.
وأضافت أنه يمكن للأشخاص تعديل حساباتهم لإزالة المنازل في أي وقت.
قالت Netflix إنها تتوقع تجربة طرق مختلفة لعرض الرسوم قبل طرحها عالميًا بمجرد نهاية هذا العام.
قال جاي بيسون ، المدير التنفيذي في Ampere Analysis ، إنه عندما كانت الأمور تسير على ما يرام ، كان بإمكان Netflix تجاهل مشاركة الحساب ، ولكن من المنطقي الآن محاولة الوصول إلى الأشخاص الذين يشاركون كلمات المرور ، حتى مع خطر تنفير البعض.
وقال "أعتقد أنهم سيربحون على الأرجح أكثر مما سيخسرونه من القيام بذلك". "يمكنهم طرحها بشكل متسلسل وتدريجي والتأكد من أن لها التأثير الذي يتوقعونه."
بالإضافة إلى محاولة الحصول على المزيد من الأموال من الجماهير الحالية من خلال حملة مشاركة كلمات المرور ، قالت Netflix إنها ستختبر خدمة قائمة على الإعلانات منخفضة التكلفة.