Asistente virtual orientado a la gestión administrativa, atención al cliente y soporte operativo remoto. Experiencia en la organización de calendarios, coordinación de tareas, redacción y gestión de correos electrónicos, seguimiento de actividades y control de documentación. Manejo eficiente de entrada de datos, actualización de bases de datos, clasificación de información y mantenimiento de registros precisos.
Brindo atención al cliente en español, con enfoque en la resolución de problemas, análisis de casos, gestión de reclamos y seguimiento de solicitudes. Capacidad para identificar necesidades, ofrecer soluciones claras y mantener una comunicación profesional y empática.
Me destaco por mi habilidad para optimizar procesos, priorizar tareas, gestionar múltiples actividades simultáneamente y mantener la información organizada. Trabajo con enfoque en la eficiencia, la precisión y la mejora continua, brindando soporte confiable a profesionales y equipos remotos.