Bonjour!
Au service de différentes sociétés d'administration et de gestion des relations clientèles depuis 9 ans, j'ai décidé de me mettre à mon compte depuis 1 an pour plus d'autonomie et de performance.
Aussi, je vous offre mes services en tant qu'assistante virtuelle dans l'administration et le support client.
Je serai capable de vous épauler dans tous vos démarches :
☎️Gestion des appels : entrant ou sortant en fonction des besoins : traitement des demandes clients, réclamations, demande d'informations,...
✍️Rédaction de contenu : publication sur les réseaux sociaux, rédactions d'article de blog, rédaction de contenu web, rédaction de fiches produit,...
📧Gestions des e-mails : lecture, triage, réponse, envoi de vos mails
📤Modération et chat : répondre aux demandes de vos clients par messagerie instantanée
📅Gestion des agendas : prise de rendez-vous, gestion de programme, planification et coordination des réunions, rappel et notification,
💼Recherches d'informations et saisie de données : mise à jour base de données, documentations et support,......
☑️Création de contenu et support : présentation vidéo, graphisme,....
📼Transcription audio et vidéo
📄Facturation : émission, suivie, relance.

Si vous avez besoin de ces services, n'hésitez pas à me contacter. Laissez-vous faire accompagner par une personne de confiance.
Persévérance et endurance, tels sont les maîtres-mots qui gouverneront mes services.