He trabajado como autónomo en el área de asistente virtual y atención al cliente, guiando y apoyando tanto a empresas como a clientes a través de chats, correos electrónicos, llamadas, RRSS y una variedad de otras plataformas de comunicación.
Mi apoyo ha sido principalmente para bufetes de abogados federales y de inmigración ubicados en los EE. UU. Donde he realizado diferentes actividades como:
- recepcionista
- Procesando pago
- Área de venta de consultas
- Programación de citas para consultas con abogados
- Programación de citas para evaluaciones psicológicas.
- Actualizaciones / información de casos
- Orientación con huellas dactilares
- Entre otras tareas administrativas