Stay connected, keeping your customers happy and supported
Halo! Saya Della, mahasiswa Administrasi Publik dengan pengalaman di layanan pelanggan, administrasi e-commerce, dan pengelolaan dokumen. Saya senang membantu klien menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien, baik melalui email, chat, maupun pengecekan pesanan.
Saya terbiasa menggunakan Microsoft Excel dan Google Workspace untuk mencatat dan mengelola data pelanggan secara rapi. Fokus saya adalah memberikan jawaban yang jelas, tepat waktu, dan membantu agar pelanggan merasa didukung.
Selain kemampuan profesional, saya menghargai komunikasi yang jelas, keandalan, dan perhatian terhadap detail. Saya fleksibel dalam bekerja secara remote dan siap memberikan layanan customer service yang ramah dan dapat diandalkan sesuai waktu yang tersedia.
Work Terms
Jam Kerja (Hours of Operation)
Part-time, fleksibel di sela-sela pekerjaan utama. Tersedia sebagian besar sebelum jam kerja atau di sela-sela shift, tidak tersedia saat kuliah (18:30–21:00).
Komunikasi (Communication)
Melalui email, chat, atau WhatsApp; balasan maksimal 24 jam.
Ketentuan Bayar (Payment Terms)
Tarif per jam $5–$6; minimal proyek $25.
Ketersediaan (Availability)
Dapat menangani tugas dalam slot waktu tertentu, cocok untuk bisnis kecil atau penjual online yang membutuhkan customer service handal saat saya tersedia.
Attachments (Click to Preview)
-