Titular: Agente de Atención al Cliente
PERFIL PROFESIONAL: 
Vocación de servicio, fuerte foco en ofrecer soluciones y la mejor atención al cliente. Con más de un año de experiencia en el sector de atenciónalcliente, he destacado por comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones que beneficien tanto a la empresa como a los compradores.
Nivel usuario avanzado del paquete Office y nivel básico de inglés.
Soy responsable, organizado y empático, destaco por mi eficiencia y constante espíritu de mejora.
Disponibilidad para trabajar en turnos, en jornada completa o parcial, de manera de compatibilizar el trabajo con mis estudios.

Idiomas:
Español nativo nativo.
Inglés básico.

Habilidades técnicas:
MS Office Usuario
EXPERIENCIA LABORAL

02/2018 – Agente de atención al cliente, oficina Familias en Acción, brindando a los usuarios atención personalizada y brindando soluciones inmediatas que permitan la eficiente ejecución de los programas sociales del estado, programa social del estado Colombiano, Cartagena, Bolívar.
03/2022 , UAECD Unidad Administrativa De Catastro Distrital, oficina atención a usuarios en contacto directo con los usuarios y brindando atención personalizada en las diferentes comunidades, empresa oficial del estado Colombiano

Logros: Cumplimiento de objetivos anuales personales y grupales respectivamente 

FORMACIÓN:
Diplomado en Catastro Multipropósito.
Análisis del sistema de administración del riesgo Lavado de activos y financiación del terrorismo.
Integridad, transparencia y lucha contra la corrupción.
Office.


Voluntariados:
2023 Ecosistema.
Fundación ecológica encargada de la recolección de insumos reciclables.