Banner Image

Skills

  • Client Administration
  • Client Assessment
  • Client Contact
  • Client Issue Resolution
  • Correspondence Management
  • Customer Service
  • ISO 9000
  • Telephone Support

Services

  • Halkla İlişkiler ve Tanıtım

    $100/hr Starting at $50 Ongoing

    Dedicated Resource

    Halkla İlişkiler kapsamında yerel yönetim tarafından üretilen yansımalarını almak, alınan geri dönüş bilgilerinin analizi yapmak bu yeteneğin görev alacak personellerini belirlemek.  Eğitim sağlayarak...

    Client AdministrationClient AssessmentClient ContactClient Issue ResolutionCorrespondence Management

About

İnsana Temas Eden Duygu ve Düşüncelerini En İyi Bilen ve En İyi Analiz Eden Kaliteli işler.

ÇALIŞMA HAYATIM
* Veri Hazırlama Kontrol İşletmeni
Selçuklu Belediye Başkanlığı – Halkla İlişkiler Müdürlüğü
Selçuklu - KONYA

2019 - Halen
• Halkla İlişkiler kapsamında yerel yönetim tarafından üretilen hizmetlerin yansımalarını almak, alınan geri dönüş bilgilerinin analizi yapmak bu kapsamda görev alacak personelleri belirlemek.
• Eğitim sağlayarak çalışan performansını artırma, ayrıntılara ve empati sorun çözme yöntemleri belirlemek,
• İş alanlarında süreç belirleme ve takibi,
• Personel görev ve yetki alanlarını belirleme,
• Resmi yazışma, yapılacak organizasyonlar için izinlerin alınması ve kontrolü,
• TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kapsamında gerekli iş ve işlemleri gerçekleştirmek.
• CİMER cevap onayını gerçekleştirmek ve süreç takibi yapmak.
• Personel değerlendirmesi yapmak,
• Müdürlük stratejisini belirlemek ve süreç oluşturmak,
• Çalışma alanlarında risk ve sonuç analizi yapmak,
• 4734 Sayılı İhale kanunu kapsamında gerekli iş ve işlemleri gerçekleştirmek ve takibini sağlamak,
• 4734 Doğrudan Temin Usul kapsamında gerekli iş ve işlemleri gerçekleştirmek,
• Müdürlük çalışmalarında stratejik plan hazırlığı yapmak,
• Saha ve Denetim ekiplerini belirlemek bu alanlarında iş koordinasyonunu sağlamak,
• Kalite yönetimi kapsamında gerekli iş ve işlemleri gerçekleştirmek,
• Çalışma raporları almak ve analizlerini gerçekleştirmek,
• Zabıta mevzuatı kapsamında alınan talep ve şikâyetlerin analizlerini yapmak,
• Yapılacak iş ve işlemler için ön plan hazırlığı yapmak aksiyon politikasını gerçekleştirmek.

*Uzman Çavuş – Emniyet Uzmanı
Kara Kuvvetleri Komutanlığı Destek Kıta Grup Kom. Muhafız Bölüğü
Çankaya – ANKARA

2007-2012
• Karargâh Güvenliğinde gerekli olan emniyet tedbirleri sağlamak,
• Nöbet ve görev kapsamında K.K.K güvenlik yönergesi kapsamında atfedilen görevleri gerçekleştirmek.
• Denetim ve işe dair sonuç izlemlerinde hazır bulunmak görev gereksinimlerini yerine getirmek.

EĞİTİM
Lisans Eğitimi
Atatürk Üniversitesi / Halkla İlişkiler ve Tanıtım
2022 Mezun Yılı

Ön Lisans Eğitimi
Anadolu Üniversitesi/ Medya Ve İletişim
2019 Mezun Yılı

Lise Eğitimi
Endüstri Meslek Lisesi / Elektrik Bölümü
1997 Mezun Yılı

Work Terms

Email üzerinden irtibata geçilebilirsiniz,
Alınacak işler tarafımdan hassasiyet ile takip edilecektir,
Karşı taraftan alınacak işler kaliteli sonuç almak üzere , disiplin gözetilerek tarafımdan gerçekleştirilecektir.

Attachments (Click to Preview)