Especialista en Atención al Cliente/ Especialista en Ventas/ Marketing
Mi nombre es Yusleny, y hace más de 10 años que transformo estoy felizmente involucrada en el Are a de Ventas, Marketing y Atención al Cliente.
Sin duda alguna, en el mundo laboral, las relaciones humanas necesitan de un manejo profesional para potenciar los esfuerzos individuales dentro de un equipo de personas enfocadas en obtener los resultados planteados por una organización. - Atiendo canales de mensajería y redes con rapidez, amabilidad y enfoque comercial
* Implemento y Evalúo Herramientas de Desempeño
* Coordino metas efectivas, cuantificadas, alcanzables, relevantes y con plazos específicos (SMART)
* Implemento técnicas de Venta Consultiva respaldadas por seguimiento en CRM
* Brindo Asesoramiento y Capacitación al Personal de Ventas
* Manejo métricas como el Tiempo de Primera Respuesta (FTR) y el Tiempo de Resolución (TTR)
* Indicadores Claves de rendimiento (KPI)
Considero que para que una organización se mantenga en la preferencia de las personas, no basta con ofrecer calidad ni precios competitivos, es indispensable dar un trato personalizado, un ambiente agradable y un servicio rápido

Work Terms

Disponibilidad Inmediata/Trabajo remoto/Tempo Completo