-Gestioné la atención y el seguimiento de pacientes, manteniendo una comunicación clara, empática y orientada a sus necesidades, habilidades directamente transferibles a la atención y fidelización de clientes.
-Organicé agendas, sesiones y tareas de seguimiento, asegurando el cumplimiento de compromisos y una gestión ordenada de múltiples actividades de forma simultánea.
-Identifiqué necesidades y resolví imprevistos durante la atención, adaptándome rápidamente a diferentes situaciones y manteniendo una actitud orientada a la solución.
-Registré y gestioné información de manera detallada y responsable, cuidando la precisión de los datos y la continuidad del seguimiento de cada caso.
-Desarrollé una comunicación profesional basada en la escucha activa, la empatía y la generación de confianza, competencias clave para el contacto inicial, calificación y seguimiento de prospectos en entornos remotos.