Especialista en Atención al Cliente Digital, WhatsApp Business y Soporte Administrativo

Hola. Soy profesional con formación universitaria en Comercio Internacional y amplia experiencia en atención al cliente digital, gestión de WhatsApp Business, soporte administrativo y redacción en español.

Me especializo en brindar una atención ágil, empática y altamente profesional para empresas, comercios digitales y profesionales independientes. Mi objetivo es asegurar que cada usuario o cliente reciba respuestas claras, rápidas y detalladas, manteniendo siempre la imagen y el tono de la marca.

Servicios en los que puedo apoyarte:

Atención al cliente y soporte por chat: Respuesta activa a mensajes en WhatsApp, Instagram, Facebook y correo electrónico, garantizando un tiempo de respuesta rápido y resolución de dudas sobre productos o servicios.

Configuración y gestión de WhatsApp Business: Estructuración de perfil comercial, organización por etiquetas, creación de respuestas rápidas para preguntas frecuentes y seguimiento de catálogo.

Asistencia administrativa y Data Entry: Control de datos en hojas de cálculo, registro de ventas, coordinación de agenda, archivo de documentos y seguimiento de tareas diarias con alto nivel de orden y precisión.

Redacción y corrección en español: Redacción de textos claros, artículos, corrección ortográfica y de estilo, y edición de documentos con excelente gramática.

Me caracterizo por ser una persona organizada, responsable, puntual con las entregas y con una comunicación clara y fluida. Cuento con conectividad remota estable y disponibilidad para colaborar en proyectos de corto o largo plazo.