👋Qualité et performance sont les valeurs que vous recherchez? C'est par ici!👋

Assistante de prestations professionnelles à distance (SAV, gestion de projet, SIG, DAO...)
😉Bonjour et bienvenue sur mon profil!😉

Je suis Sourinah, professionnelle polyvalente avec plus de 10 ans d’expérience dans la gestion de projets, la cartographie, DAO, la transcription et l’assistanat virtuel.

🤔Vous vous demandez de ce que je pourrais vous offrir?🤔

👉C'est par ici:

• Assistanat virtuel : gestion d’emails, saisie de données, suivi administratif, organisation.

• Transcription : conversion précise d’audios/vidéos en textes exploitables (français, malagasy).

• Gestion de projets : coordination, suivi qualité-coût-délais, planification des équipes.

• Cartographie & Télédétection (SIG/DAO) : traitement de données, conception de cartes professionnelles, analyse géospatiale, dessin technique architectural, Profil, Coupe.

• Support client (SAV) : gestion du service après-vente et accompagnement des utilisateurs.

👉Ce n'est pas encore fini, par ici mes compétences:

• SIG : ArcGIS, QGIS, MapInfo

• DAO : AutoCAD, Microstation, Covadis, Revit, Gstarcad

• Télédétection : Erdas, Envi

• Gestion & Management : organisation, leadership, communication efficace

• Langues : Français (avancé), Anglais (professionnel), Malagasy (maternel)

🎯 Pourquoi travailler avec moi ?

✔️ Professionnalisme et respect des délais

✔️ Grande capacité d’adaptation (missions techniques et administratives)

✔️ Expérience confirmée en entreprise et en freelance

✔️ Disponibilité et réactivité

Work Terms

Ces règles sont affichées pour éviter tout malentendu et garantir une collaboration équitable et de qualité pour les deux parties.

🛡️ SafePay obligatoire
Aucun travail ne sera commencé tant que le jalon correspondant n'a pas été déposé et activé sur SafePay. Aucune exception.

📝 Scope défini
Toute mission se base sur un cahier des charges écrit accepté par les deux parties. Toute demande qui n'est pas explicitement mentionnée dans ce document sera considéré comme un travail supplémentaire, facturé séparément au taux convenu.

🔄 Révisions
Chaque jalon inclus 2 cycles complets de révisions mineures.
Toute révision supplémentaire, ainsi que tout changement de la demande initiale, sera facturé séparément.

⏳ Délais
Les délais annoncés sont valables tant que vous répondez à mes demandes d'informations ou de validation dans un délai de 48h ouvrées. Tout délai de réponse supérieur repousse d'autant la date de livraison.

✅ Validation automatique
Une fois le travail livré, vous disposez de 7 jours ouvrés pour demander des révisions. Passé ce délai, le travail sera considéré comme accepté et validé définitivement.

💸 Libération des fonds
Aucun nouveau travail ne sera commencé tant que les jalons déjà terminés et validés n'ont pas été libérés.

🤝 Communication
Tout échange et toute décision concernant la mission doit se passer exclusivement par le chat Guru. Aucune discussion externe ne sera considérée comme valable en cas de litige.

💡 Toutes ces règles sont entièrement négociables pour des missions long terme ou de grande ampleur. Mon seul objectif est d'avoir une collaboration fluide et sans surprise.

Si vous êtes d'accord avec ces bases, n'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet en détail.