¡Hola! Soy Yojana, especialista en servicio al cliente con 2 años de experiencia ayudando a empresas a mantener relaciones cercanas y efectivas con sus clientes. Mi objetivo es ofrecer un servicio personalizado que no solo resuelva dudas, sino que eduque y fidelice a los clientes.
Lo que ofrezco:
Gestión de WhatsApp: Respuesta rápida y eficaz a consultas, seguimiento y cierre de ventas.
Atención en Redes Sociales: Respondo mensajes, interactúo con la comunidad y gestiono comentarios para mantener la imagen de la marca.
Gestión de Correo Electrónico: Respondo correos, informe sobre productos y resuelvo problemas de manera eficiente.
Educación al Cliente: Brindo información clara y útil, asegurándome de que el cliente tenga una experiencia educativa durante su proceso de compra.
Pauta Paga en Meta: Gestión de campañas publicitarias en Facebook e Instagram, optimización de anuncios y segmentación efectiva para llegar al público ideal.